Fraudes documentais são uma das maiores dores de cabeça para as locadoras, e sabemos que, infelizmente, é uma dor que só aumenta. Documentos falsificados e identidades manipuladas estão se tornando cada vez mais comuns e os prejuízos para as empresas só crescem.
Vale ressaltar que em 2023, cerca de 43% dos casos de fraudes envolviam falsificação de identidade, e o setor de locação não está fora dessa estatística. Esses casos geram prejuízos em torno até R$10 mil por cada contrato fraudulento.

Dado esse cenário todo, não seria nenhum exagero pensar que a identificação facial se destaca como uma ótima aliada na hora de validar a identidade dos locatários e garantir que o processo de locação seja mais seguro e eficiente. Essa tecnologia traz uma camada extra de segurança e ainda ajuda a tornar a experiência de locação mais tranquila, tanto para a locadora quanto para o cliente.

O Papel da Identificação na Prevenção de Fraudes

A biometria facial tem se mostrado uma ferramenta fundamental para proteger locadoras considerando a problemática exposta acima. Ao contrário dos métodos tradicionais, como a checagem manual de documentos físicos, essa solução vai além: ela verifica características únicas da face, tornando a fraude muito mais difícil. 

Além de validar a identidade do locatário, a identificação facial também ajuda a evitar problemas financeiros e operacionais. Com isso, as locadoras podem evitar fraudes que resultariam na perda de ativos e até mesmo em processos judiciais. No contato diário entre Brick e parceiros, não faltam exemplos de locadoras que têm veículos apreendidos em função de algum problema na documentação. Implementar esse tipo de análise é uma forma eficiente de garantir que o locatário seja quem diz ser, diminuindo o risco de problemas no futuro e trazendo mais confiança para todas as partes envolvidas.
Adotar a identificação facial nos processos de locação traz diversas vantagens. Podemos citar as mais relevantes:

• Digitalização do processo: Cada vez mais os contatos e mecanismos de filtragem de locatários tem se dado longe do âmbito físico, assim faz sentido sempre pensar em formas de manter a segurança e acompanhar a tendência.

• Proteção Contra Manipulações e Validação de CNH: Características faciais são bem difíceis de serem falsificadas, ainda mais se usamos recursos que garantem uma prova de vida, acarretando numa maior segurança. Além disso, algumas das bases de rostos utilizam os dados da CNH como fonte de informação, permitindo também verificar as condições de direção da pessoa analisada.

• Otimização do Processo de Locação: Sendo um processo digital, temos a possibilidade de automatizar a verificação de identidade, economizando tempo da equipe e reduzindo o risco de erros humanos.

Comparando Traços Únicos do Rosto

A identificação facial funciona capturando a imagem do locatário e comparando características faciais únicas com uma base de dados confiável. Isso impede que identidades falsas sejam usadas para realizar locações, trazendo uma camada importante de segurança.

A ferramenta da Brick vai além ao utilizar uma base oficial do governo, cruzando informações do rosto com os dados do CPF fornecido. Dessa forma, não só validamos se o documento apresentado é autêntico, mas também se a pessoa é realmente quem diz ser. Esse processo é feito de forma ágil e segura, garantindo que possíveis fraudes sejam identificadas ainda na etapa de cadastro, antes que qualquer problema ocorra.

A biometria na prática

Para ilustrar melhor como a identificação facial pode ser útil, vamos dar uma olhada em alguns cenários do dia a dia das locadoras:

Cenário 1: Validação de Operadores em Locações para Empresas
Imagine uma empresa que precisa alugar uma série de ativos para um projeto de grande escala. Além de validar a própria empresa, a locadora precisa garantir que os operadores responsáveis pela retirada dos itens sejam realmente as pessoas autorizadas. Com a identificação facial, cada operador é validado no momento da retirada, garantindo que apenas quem está previamente autorizado possa pegar os ativos. Isso reduz os riscos e garante uma operação mais segura.

Cenário 2: Validação Rápida para Clientes Pessoa Física com Pressa
Um cliente precisa alugar um bem menor para um projeto urgente. No momento da locação, ele não tem todos os documentos à mão, mas está disposto a validar sua identidade de outra forma. Nesse caso, a identificação facial é uma alternativa prática e rápida, permitindo que o cliente valide sua identidade sem precisar apresentar todos os documentos físicos. Isso facilita tanto para a locadora quanto para o cliente, que consegue fazer a locação sem burocracias desnecessárias.

Tudo Faz Parte de Estratégia Abrangente de Segurança

A identificação facial é uma ferramenta importante para prevenir fraudes documentais no setor de locação. Sua capacidade de validar rapidamente a identidade dos clientes faz dela uma peça-chave na proteção do negócio. Além disso, essa tecnologia contribui para operações mais eficientes, confiança entre locadora e cliente, e redução dos riscos financeiros e operacionais.

Se você quer garantir que seus processos de locação sejam sempre seguros e eficientes, a identificação facial pode ser um grande diferencial. Gostaria de saber mais sobre como aplicar essa tecnologia na sua locadora? Estamos aqui para ajudar a explorar suas opções.